Questions Fréquentes

Comment puis-je réserver un véhicule ?

Vous pouvez réserver en ligne via notre site ou par téléphone. Notre équipe vous accompagne jusqu’à la remise des clés.

Quels documents dois-je fournir ?

Un permis de conduire valide, une pièce d’identité, et une carte bancaire au nom du conducteur principal.

Proposez-vous des sièges bébés ou GPS ?

Oui, ces options sont disponibles lors de la réservation (sous réserve de disponibilité).

Puis-je récupérer la voiture à l’aéroport ou à la gare ?

Oui ! Nous livrons et reprenons le véhicule à la gare, à l’aéroport ou à l’adresse de votre choix à Bordeaux (avec frais éventuels).

Que faire en cas de besoin d’assistance pendant ma location ?

Notre équipe d’assistance est joignable 24/7 pour tout dépannage ou question urgente, y compris les week-ends et jours fériés.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est à votre écoute pour toute interrogation spécifique. Contactez Bordeaux AutoLoue sans attendre : nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous conseiller.

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